楽天モバイルに乗り換えるとどうなる？リアルな変化を解説【2026年5月】
携帯おたく楽天モバイル 社員紹介
携帯おたくが教える楽天モバイル完全ガイド
楽天モバイルの評判は悪い？2026年５月最新の口コミと注意点
携帯おたく楽天モバイル 社員紹介
楽天モバイルって評判悪いって聞くけど、実際どうなんですか？乗り換えて後悔しませんか？
正直に全部教えます！デメリットも隠しません。でもちゃんと読むと、楽天モバイルに向いている人かどうかがはっきりわかりますよ。自分が当てはまるか確認してみてください！
公式ページにまとめてある評判、口コミはこちら。
公式ページの評判、口コミ
「楽天モバイル 評判」で検索すると、いいことも悪いことも両方出てきますよね。楽天モバイルの社員として、メリットもデメリットも包み隠さずお伝えします。
2026年5月時点の最新情報をもとに、電波・通話・料金・向いている人の観点でまとめました。
Contents
楽天モバイルの評判が悪いと言われる3つの理由
ネットで「楽天モバイル 評判 悪い」と検索すると、いくつかの不満が繰り返し出てきます。実態はどうなのか、1つずつ確認していきましょう。
1. 電波がつながりにくいって本当？
「地下に潜ったら圏外になった」「山の中で使えなかった」という口コミは、2022〜2023年頃に特に多かったように思います。
当時は楽天回線の整備が追いついていない地域があり、それが評判に影響しました。
ただし、2026年5月時点では楽天回線の人口カバー率は99.9%※１まで拡大しています。これは大手キャリアと遜色なく、日本全国をカバーしており※２、特に都市部・住宅街・幹線道路沿いでは安定してつながるエリアが大幅に広がっています。
（※1 2023年6月時点。人口カバー率は、国勢調査に用いられる約500m区間において、50%以上の場所で通信可能なエリアを基に算出。※2 建物内等つながりにくい場合あり）
正直に言うと、今でもつながりにくい場所はあります。地下深いエリア・山間部・離島などは引き続き注意が必要です。ただし、衛星を用いた通信も2026年第４四半期にサービス開始が予定されています。
申し込みの前に、楽天モバイルの公式エリアマップで自宅・職場・よく行く場所を確認しておきましょう。電波の詳しい解説はこちら。
2. 通話がアプリ経由なのが不便？
「Rakuten Linkを入れないといけないのが面倒」という声もよく見かけます。
Rakuten Linkアプリを使うと国内通話が無料になりますが（一部対象外番号あり）、通常の電話アプリから発信すると30秒22円の通話料がかかります。
ただ使い勝手はよく、慣れてしまえば普通の通話アプリとほぼ変わりません。
私はRakuten Linkはよく使っていて、もはや標準の電話アプリよりも使いやすいです。
3. 実は最安ではない？本当に安い？
楽天モバイルは「安い」というイメージを持たれているかもしれませんがどのギガ数でも最安というわけではなく、他のキャリアのほうが安い場合もあります。特にpovoは安く、さらに安定しているau回線。ほかの楽天社員もよくpovoに関して言及しているのをみます。
しかし、楽天モバイルはRakuten Linkアプリで国内通話が無料（※Rakuten Link利用時。Rakuten Linkアプリ未使用時30秒22円。※一部対象外番号あり。）、さらに自動料金変動で自分に合ったギガ数を選んだりギガがたりなくなってオプションを追加したりする必要なし。
毎月のギガ数が固定の方やかけ放題などに普段から入っていない人は他の回線も選択肢になってきますが、そうでない方には楽天モバイルはとてもおすすめです。
結論：楽天モバイルに向いている人・向いていない人
正直なところ、楽天モバイルが全員に向いているわけではありません。向いている人とそうでない人をはっきりお伝えします。
✓ メリット
- 使用ギガ数によって自動料金変動（段階制）
- 月額最安1,078円〜（3GB以下）※1
- データ無制限でも3,278円／月※2
- Rakuten Linkで国内通話が追加料金０円※3
- 契約事務手数料 累計4回線まで０円※4
- 解約手数料 1年超の利用で０円※5
- 楽天ポイントが貯まる・使える／SPUでポイント＋４倍※6
- 海外2GBデータ通信が追加料金０円※7
✗ デメリット
- 地下・山間部でつながりにくい場合がある
- 通話はRakuten Linkアプリを使う必要がある
- 使用ギガ数によっては他社より最安でない場合がある
※1 楽天モバイルRakuten最強プラン、通話料等別。
※2 通話料等別。公平なサービス提供または環境により速度低下する場合あり。
※3 Rakuten Link利用時。Rakuten Linkアプリ未使用時30秒22円。一部対象外番号あり。
※4 累計4回線目まで契約事務手数料0円。同一名義で累計5回線以上ご契約の場合、契約事務手数料発生。
※5 1年超の回線利用の場合、解約事務手数料0円。1年以内の解約の場合は料金発生。Rakuten最強プランの場合¥1,078。
※6 上限あり。期間限定ポイント。
※7 プラン料金に含まれる。プランのデータ利用量に加算。
楽天モバイルに向いている人
- 通話をよくする（Rakuten Linkで無料になるメリットが大きい）
- 楽天市場など楽天サービスを使っている
- 使用するギガ数が変動するけどどのギガ数の場合でも安いプランを使いたい
- 費用を最大限に抑えたい
楽天モバイルに向いていない人
- Rakuten Linkアプリを使いたくない
- 特定のキャリア限定サービス(キャリアメールを使っている場合やセット割を使っている場合)や端末を使っている
- 安定性を最優先にする（エリア確認後でも不安が残る場合）
楽天モバイルは本当に評判が悪いですか？
電波エリアに関しては過去に不満が多かったのは事実です。ただし2026年時点では楽天回線のカバー率が大幅に向上しています。料金面では「安くなった」という肯定的な口コミが多く、評判が一方的に悪いわけではありません。自分の使用エリアを事前に確認するのがいちばんです。
楽天モバイルの電波はどのくらい改善されていますか？
2026年5月時点では楽天回線の人口カバー率は99.9%※１まで拡大しています。これは大手キャリアと遜色なく、日本全国をカバーしており※２、特に都市部・住宅街・幹線道路沿いでは安定してつながるエリアが大幅に広がっています。
（※1 2023年6月時点。人口カバー率は、国勢調査に用いられる約500m区間において、50%以上の場所で通信可能なエリアを基に算出。※2 建物内等つながりにくい場合あり）
衛星を用いた通信（最強衛星サービス）も2026年第４四半期にサービス開始が予定されていて、離島や山間部など従来はつながりにくい場所でもつながりやすくなっていくことが予想されます。
Rakuten Linkを使わないと通話はどうなりますか？
通常の電話アプリから発信すると、30秒22円の通話料がかかります。Rakuten Linkを使えば国内通話が無料（一部対象外番号あり）になるため、できるだけRakuten Linkでの発信をおすすめします。
解約や乗り換えは料金はかかりますか？
契約事務手数料は累計４回線まで0円、解約手数料は1年超利用の場合0円です。（1年以内の解約は1,078円が発生します）
楽天モバイルの評判が悪いと聞いたけど、大丈夫ですか？
大丈夫ですよ！楽天モバイルは1,000万回線を突破し、多くの人に選ばれています。
私自身も楽天モバイルを使用していて、特に不満はありません。
ネガティブな口コミはSNSに出やすい性質があります。自分のエリアとデータ利用量に合っているかを確認できれば、後悔するリスクは大幅に下がります。まずはエリアマップで確認してみてください。
まとめ
楽天モバイルの評判について、良い面も悪い面もまとめてお伝えしました。
- 電波は改善されているが、地下・山間部は注意が必要(衛星サービスが2026年第４四半期開始し、圏外が減っていくものと思われます)
- Rakuten Linkの設定が必要だが、慣れれば通話料ゼロで快適
- 料金は業界でも安い水準で、自動料金変動、乗り換えで大きな節約ができる
まずは自分の使用エリアをエリアマップで確認してみてください。都市部・住宅地がメインの方なら、楽天モバイルへの乗り換えはかなりおすすめです。
このブログの著者
ご訪問ありがとうございます。
８年目の携帯おたくの楽天社員です。
料金プラン・キャンペーン・乗り換え手順などわかりやすく解説しています。
楽天モバイルを検討している方が、損せず申し込めるようにサポートします！X等でなんでも質問ください。