Panduan Mendaftar

Checklist Sebelum Mendaftar Rakuten Mobile untuk Orang Asing

Tanggal publikasi: 15 Mei 2026 / Diperbarui: 16 Mei 2026

Mobile Otaku

Mobile Otaku

Terima kasih telah berkunjung. Blog ini dikelola secara pribadi oleh saya — karyawan Rakuten (tahun ke-8 di bidang pengembangan sistem). Beralih operator seluler bisa menimbulkan berbagai kekhawatiran: "Bagaimana jika sinyal hilang setelah pindah?" atau "Sebenarnya berapa yang akan saya bayar?" Saya berharap blog ini dapat membantu Anda dalam mempertimbangkan pilihan.

Mendaftar paket mobile di Jepang akan jauh lebih mudah jika semua dokumen dan akun sudah siap sebelum membuka halaman pendaftaran. Artikel ini merangkum hal-hal yang paling sering menghambat orang asing saat mendaftar Rakuten Mobile: verifikasi identitas, metode pembayaran, dan pemilihan SIM.

Checklist cepat
  • Kartu penduduk atau Sertifikat penduduk permanen khusus
  • Metode pembayaran: kartu kredit, kartu debit Jepang, atau transfer rekening bank
  • Rakuten ID dan kata sandi
  • Smartphone yang mendukung NFC untuk verifikasi identitas cepat
  • Keputusan memilih SIM fisik atau eSIM

1. Siapkan dokumen identitas

Sebagian besar orang asing di Jepang memakai Kartu penduduk. Sertifikat penduduk permanen khusus juga dapat digunakan. Nama dan alamat yang dimasukkan saat pendaftaran sebaiknya sama persis dengan dokumen.

Jika pindah rumah tetapi alamat belum diperbarui, proses verifikasi bisa lebih lama. Sebaiknya perbarui alamat di kantor kelurahan/kota setempat sebelum mendaftar.

Dokumen identitas yang diterima

DokumenUntuk siapa
Kartu pendudukPenduduk jangka menengah-panjang (kerja, studi, keluarga, dll.)
Sertifikat penduduk permanen khususPenduduk permanen khusus

2. Pilih metode verifikasi identitas

Jika memiliki kartu penduduk atau sertifikat penduduk permanen khusus dan smartphone mendukung NFC, verifikasi identitas cepat lewat smartphone biasanya paling praktis. Aplikasi my Rakuten Mobile membaca chip IC pada kartu — bukan sekadar mengambil foto dokumen.

Jika smartphone tidak mendukung NFC, Anda bisa mengirim salinan dokumen melalui pos, atau mendaftar langsung di toko Rakuten Mobile.

MetodeYang dibutuhkanKeterangan
Smartphone (NFC)HP NFC + Kartu penduduk dll.Online, tercepat — bisa selesai hari itu
Kirim dokumen via posSalinan surat kependudukan dll.Tanpa NFC — butuh beberapa hari
Toko Rakuten MobileKartu penduduk dll.Dibantu staf — harus datang ke toko

3. Siapkan metode pembayaran

Kartu kredit sering menjadi pilihan termudah. Kartu kredit internasional (Visa, Mastercard) meski diterbitkan di luar Jepang mungkin bisa digunakan. Kartu debit Jepang dan transfer rekening bank juga tersedia.

Pastikan metode pembayaran bisa digunakan untuk tagihan bulanan di Jepang. Saldo tidak cukup atau kegagalan pembayaran bisa menyebabkan layanan dihentikan sementara.

4. Periksa Rakuten ID

Saat mendaftar, Anda membutuhkan Rakuten ID dan kata sandi. Jika pernah memakai Rakuten Ichiba, Rakuten Pay, atau layanan Rakuten lainnya, Anda mungkin sudah punya akun. Coba login sebelum mulai mendaftar.

Jika belum punya Rakuten ID, Anda bisa membuatnya secara gratis sebelum mendaftar. Gunakan alamat email yang sama untuk Rakuten ID dan akun Rakuten Mobile agar tidak bingung.

5. Pilih SIM atau eSIM

Anda akan memilih jenis SIM saat mendaftar. Memahami perbedaannya lebih dulu akan mencegah masalah setelah pesanan selesai.

JenisCocok untukYang perlu dicek
eSIMIngin cepat mulai memakai, baru tiba di JepangSmartphone harus mendukung eSIM
SIM fisikSmartphone tidak mendukung eSIMAlamat pengiriman dan estimasi tiba

Dengan eSIM, Anda bisa langsung mengatur layanan setelah pendaftaran disetujui. SIM fisik perlu menunggu pengiriman pos, biasanya beberapa hari.

Kesalahan umum

  • Menulis nama berbeda dari kartu penduduk
  • Mencoba membaca chip IC dengan smartphone yang tidak mendukung NFC
  • Memilih eSIM tanpa mengecek dukungan perangkat terlebih dahulu
  • Memulai pendaftaran tanpa mengetahui kata sandi Rakuten ID
  • Belum memastikan metode pembayaran bisa digunakan untuk tagihan bulanan di Jepang
  • Mendaftar sebelum memperbarui alamat yang sudah tidak sesuai

Siap mendaftar?

Buka halaman resmi Rakuten Mobile melalui tautan referral sebelum memulai. Dapatkan hingga 14.000 poin melalui kampanye referral.

Rakuten Mobile referral campaign up to 14,000 points Daftar Rakuten Mobile →

※ Syarat berlaku, seperti login melalui URL kampanye referral atau mulai menggunakan layanan sebelum mendaftar. Poin akan diberikan secara bertahap mulai 4 bulan setelah bulan login referral.

Pertanyaan Umum

Apakah orang asing bisa mendaftar online?
Bisa. Jika memiliki dokumen identitas, metode pembayaran, dan Rakuten ID, Anda bisa mendaftar online. Dengan smartphone NFC, seluruh proses bisa selesai di hari yang sama.
Apakah harus punya kartu kredit Jepang?
Tidak selalu. Anda bisa memilih kartu kredit, kartu debit Jepang, atau transfer rekening bank. Kartu kredit internasional (Visa, Mastercard) meski diterbitkan di luar Jepang mungkin bisa digunakan.
Bagaimana jika smartphone tidak mendukung NFC?
Gunakan metode verifikasi lain seperti mengirim salinan dokumen melalui pos, atau daftar langsung di toko Rakuten Mobile dengan bantuan staf.
Bagaimana jika alamat di kartu penduduk sudah tidak sesuai?
Ketidaksesuaian informasi dapat memperlambat proses verifikasi. Sebaiknya perbarui alamat di kantor kelurahan/kota setempat sebelum mendaftar.

Ringkasan — yang perlu disiapkan sebelum mendaftar

  • Siapkan kartu penduduk atau sertifikat penduduk permanen khusus
  • Smartphone NFC memungkinkan seluruh proses selesai online di hari yang sama
  • Pastikan metode pembayaran bisa digunakan untuk tagihan bulanan di Jepang
  • Cek bisa login ke Rakuten ID sebelum memulai
  • Putuskan memilih eSIM atau SIM fisik sebelum membuka halaman pendaftaran

Daftar Rakuten Mobile →

Sumber: halaman dokumen verifikasi identitas, halaman eSIM, dan halaman dukungan pendaftaran resmi Rakuten Mobile. Artikel ini ditulis secara orisinal dan tidak menyalin halaman resmi.

Prosedur dan syarat dapat berubah. Selalu cek situs resmi sebelum mendaftar.

Affiliate Disclosure: Artikel ini berisi tautan affiliate. Jika Anda mendaftar melalui tautan, kami mungkin mendapat komisi tanpa biaya tambahan untuk Anda.