2025.04.29

【2025年最新】スマホキャリア契約/解約事務手数料比較｜ドコモ・au・ソフトバンク・楽天モバイルまとめ。

とらねこ┃楽天モバイル社員紹介

スマホを新しく契約・乗り換えする時、意外と気になるのが「契約事務手数料」と「解約事務手数料」。
各キャリアで金額に違いがあり、事前に知っておかないと余計な出費になることも。

主要キャリア（ドコモ・au・ソフトバンク・楽天モバイル）**の
契約事務手数料をわかりやすく比較！

手数料を抑えて賢くスマホを契約する方法も解説します。

Contents

契約事務手数料各社比較
- なぜ契約事務手数料がかかるの？
楽天モバイルの解約事務手数料について
まとめ｜賢くスマホ契約するなら「手数料」もチェック！

契約事務手数料各社比較

キャリア	契約事務手数料（税込）	備考
ドコモ	3,850円	新規・乗り換え(MNP)共通
au	3,850円	新規・乗り換え(MNP)共通
ソフトバンク	3,850円	新規・乗り換え(MNP)共通
楽天モバイル	0円	新規・乗り換え(MNP)どちらも無料

※2023年6月時点 ※ドコモおよびソフトバンクでは店頭での手続きを行った場合のみ事務手数料が発生※ソフトバンクではブランド間の乗り換えによる新規契約の場合はキャンペーンにより手数料無料

楽天モバイルだけ契約事務手数料かからないんですね。

なぜ契約事務手数料がかかるの？

筆者は主に以下の要因で発生すると想定しています。

新しい契約の登録作業やSIMカード発送にかかるコスト
事務手続きのため、人件費・システム費用が発生する

楽天モバイルの特徴は、
新規契約もMNP（他社から乗り換え）も事務手数料が一切かからないこと！

少しでも契約しやすいようになっているんですね！

楽天モバイルの解約事務手数料について

楽天モバイルの解約事務手数料は、2025年３月までは無料でしたが、2025年４月１日から１年以内に解約した場合にプラン料金の月額最低利用金額の１か月分がかかるようになりました。
詳細は以下公式ページをご覧ください。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/news/service/3306

まとめ｜賢くスマホ契約するなら「手数料」もチェック！

大手キャリア（ドコモ・au・ソフトバンク）は手数料3,850円
楽天モバイルだけ完全0円
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